Políticas de envio

POLÍTICA DE ENTREGA/ENVÍO

La mercadería en stock será entregada en 72 horas/3 días laborables. Es importante tomar en cuenta que si el pedido es realizado antes de un feriado, la entrega podría tomar más tiempo. En caso de que no tengamos disponibilidad de un artículo de su interés le solicitamos contactar a Servicio al Cliente (ventas@iluvstore.com)/0998519281, para consultar la fecha de disponibilidad o en su defecto colocar el pedido de importación respectiva. iLuv Store Ecuador solo tendrá responsabilidad por la mercancía hasta que la misma ha sido puesta en manos de la agencia transportadora. Por ello, no nos responsabilizamos de retrasos en la entrega por parte del transportador.

No se enviará ningún pedido hasta comprobar que se ha realizado el pago del mismo. Los sábados, domingos y festivos no habrá servicio de envío y se cuentan cómo días no hábiles.

El pedido será entregado en el lugar designado en el momento de la compra por el cliente (Dirección de Entrega). La modificación posterior del lugar de entrega solicitada por el cliente podrá generar gastos adicionales sobre el precio de venta.Los precios de la web son exclusivos del usuario registrado, incluyen IVA y !0% descuento en las pagos por trasferencia bancaria o contado.

Los pagos con tarjeta de crédito no tienen recargo adicional. Los datos de la tarjeta de crédito son confidenciales. iLuv Store Ecuador no almacena datos del tarjeta habiente. Toda mercadería puede ser devuelta sin cargos adicionales. Aplica Restricciones, Véase Política de Devolución y Garantía.El cliente se responsabiliza de verificar el contenido y estado de la mercancía en el momento de la entrega. En el caso de verificar el cliente en el momento de la entrega errores en la mercancía recibida o que ésta se encuentre visualmente dañada, deberá consignar estas circunstancias en la guía del transportador y poner en conocimiento estos hechos a iLuv Store Ecuador en el plazo de 8 días, adjunte fotografías de la novedad al correo electrónico(servicioalcliente@iluvstore.com)/0998519281.