Rastrea
tu pedido.
Consulta el estado de tu compra utilizando el número de guía asignado a tu envío.
¿Dónde está tu pedido?
Consulta tu envío directamente en la plataforma oficial de Servientrega utilizando el número de guía asignado a tu pedido.
Así funciona.
Encuentra tu guía.
Una vez despachado tu pedido, recibirás el número de guía asignado por Servientrega.
Ingresa el número.
Accede al sistema de rastreo e ingresa tu número de guía exactamente como fue asignado.
Consulta el estado.
Servientrega te mostrará el estado y los movimientos registrados para tu envío.
¿Dónde encuentro mi guía?
Una vez que tu pedido haya sido procesado y entregado a Servientrega, recibirás el número de guía correspondiente para realizar el seguimiento.
¿Quién actualiza el seguimiento?
El traslado y la actualización de movimientos del envío son gestionados por Servientrega. iLuv te facilita el acceso directo a su sistema oficial de rastreo.
Al recibir tu pedido.
Recuerda revisar el estado del paquete y verificar tu compra antes de firmar la guía de Servientrega.
¿Necesitas ayuda con tu entrega?
Consulta nuestra política de envíos, cambios y devoluciones.